企业社会责任是当下全球企业通用的话语体系和价值体系，是判断企业存在价值的标尺，是保障企业可连续生长的基础。ISO 26000《社会责任指南》的公布，标志着全球进入责任治理的时代。

修建行业是我国重要的支柱工业，中国修建行业企业数量、从业人员、产值居世界之首，是世界修建行业最重要的组成部门，中国修建业企业负担更多的社会责任已成为社会与民众的普遍期望和要求。笔者通过政策和尺度研究、企业社会责任陈诉研究、企业社会责任绩效评价、问卷观察、走访企业等方式，对修建业企业社会责任举行了调研，提出了修建业企业在社会责任治理方面应关注的主要议题，为修建业企业的社会责任治理和绩效评价以及审核提供参考。图 | “中国修建业企业社会责任（CSR）项目”结果作为优秀案例载入《团结国与中国政府互助40周年龄念册》一、什么是社会责任？国际尺度化组织（ISO）于2010年11月1日公布的ISO 26000《社会责任指南》，将社会责任的界说为“通过透明和道品德为，组织为其决议和运动给社会和情况带来的影响负担的责任。

这些透明和道品德为有助于可连续生长，包罗康健和社会福祉，思量到利益相关方的期望，切合适用执法并与国际行为规范一致，融入到整个组织并践行于其种种关系之中”。根据这一表述，企业在缔造利润、对股东负担执法责任的同时，还要对员工、消费者、利益相关方、社会和情况卖力。

企业社会责任强调在生产历程中对人的价值的关注，强调对情况、消费者、对社会的孝敬，强调可连续生长。图 ∣ 企业社会责任图丨团结国工业生长组织中国修建业企业社会责任二期项目启动揭牌仪式二、社会责任的焦点主题那么企业应当处置惩罚的最有可能的经济、情况和社会影响有哪些？ISO 26000《社会责任指南》中明确了社会责任的焦点主题，暨：组织治理、人权、劳工实践、情况、公正运营实践、消费者问题、社区到场和生长等7项焦点主题。图 ∣ 社会责任焦点主题在上图所示的焦点主题的基础上，修建业企业还应关注下列主要议题：01、工程质量制作适用、耐久、宁静、可靠、经济、与情况协调的修建产物是修建业企业的基本责任。企业应有明确的质量目标和目的并剖析落实，对工程质量举行管控，制作优质工程，提升主顾满足度。

02、宁静生产掩护劳动者的宁静康健、掩护国家产业、防控风险将危害降到最小是修建业企业必尽责任。企业应有明确的宁静目标和目的并剖析落实，建设宁静生产制度，对施工生产宁静举行管控，举行风险治理、应急治理，制止事故、事件的发生。

03、创新生长创新是企业前进生长的不竭动力。修建业企业在运营治理历程中要充实落实可连续生长战略，制定和实施战略目的，制定创新治理制度及绩效，对科技创新人员举行奖励，增强员工的缔造努力性。

企业应加大科技创新投入，注重研发科技创新结果并鼎力大举推广，推动行业的进步。04、情况和资源情况和资源是我们赖以生存的不竭动力，情况和资源问题已经不是国家问题，已经上升为全球问题，情况和资源的可连续生长直接决议人类生活的可连续生长，生态情况的破坏和资源的枯竭对我们的影响是扑灭性的。

掩护情况，节约资源还是我们每小我私家义不容辞的责任，作为支柱行业的修建业企业更应发挥作用掩护运营规模内的情况，节约资源，淘汰能源消耗，努力推行环保责任，建设绿色工程，为环保尽一份气力。图 | 团结国公布的17个可连续生长目的05、客户权益客户是企业生长必不行少的互助同伴，修建业企业在营运历程中要对客户卖力，在不损害他们利益的情况下建设与客户相同的渠道，充实相识客户需求并努力回应，建设恒久的互助关系，为其打造质量及格的绿色产物。06、外洋拓展与周边社区修建业企业施工建设离不开社区，要充实思量社区的生长，制定相应的计划推进所在地域的经济生长，刺激就业和技术开发。

响应国家精准扶贫的政策，在外洋建设项目中加大对当地贫困群体和弱势群体举行资助，开展相应的志愿运动，与多方互助制定社区生长的项目，为实现脱贫和社区生长做孝敬，在自身获得生长的同时回馈社会。07、人才生长与劳务用工保障员工是企业生长的源泉，也是必不行少的资源。

社会责任评价中对涉及到的员工基本权益做出了全面的论述，修建业企业在生长的历程中要充实尊重员工的权益，做到人性化、民主化治理，增强员工的幸福感、团体荣誉感和归属感，给予他们合理的提升空间和培训时机，实现小我私家生长和价值的实现，这才气缔造内部坚实气力生长生产。08、供应商治理企业供应商数量众多，采购、分包历程中易引发商业行贿和其它糜烂行为，供应商社会责任意识和能力的亟待提高等。

企业要定期对供应商的商业行为举行监视和审查，为供应商提供培训来资助他们提升对社会责任的认识，为他们践行社会责任提供技术指导。为消费者提供宁静可靠、适用雅观的绿色修建产物，确保工程质量和施工生产的宁静与环保，是修建业企业必须推行的最基本的社会责任。修建业企业推行社会责任，通过自身的诚信谋划、规范运作、尊重消费者和发包方的利益、与供应商、分包方等利益相关方共赢，能够动员修建市场秩序的优化、促举行业营造可连续生长的生存情况。企业开展社会责任治理，还可以资助企业进一步提升治理水平、提高创新能力、培育竞争优势、塑造良好形象, 是实现企业自身可连续生长的一条重要途径。

图丨《修建业企业社会责任评级尺度》T/CCIAT 0002-2018公布通告及尺度上述主要议题是笔者凭据所在机构调研效果提出的，企业在确定本单元的社会责任主要议题时，还应联合自身情况做进一步的辨识。

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