koko体育app下载_最新版—0元赠1GB流量用户不能携号转网 到期又莫名新增12个月短彩信合约

日期:2022-07-13 00:18:02 | 人气:

本文摘要:运营商财经网 吴碧慧/文 据知情人士向运营商财经网独家透露,工信部近期下发了携号转网用户申诉情况通报,其中某运营商在携出受限的用户申诉排名前5的省公司也一并出炉。运营商财经网获悉,携出受限是认为用户不具备携出条件,或有未到期的协议或受影响的业务,运营商往往通过这些“捏词”尽力“挽留”用户,殊不知这样的做法只会让用户越发反感。据相识,该运营商关于携出受限申诉排名前五的省份主要有广东、山东、河南、江苏、安徽,合计占比62.7%,而这五省一直以来都是该运营商重要的省公司。

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运营商财经网 吴碧慧/文 据知情人士向运营商财经网独家透露,工信部近期下发了携号转网用户申诉情况通报,其中某运营商在携出受限的用户申诉排名前5的省公司也一并出炉。运营商财经网获悉,携出受限是认为用户不具备携出条件,或有未到期的协议或受影响的业务,运营商往往通过这些“捏词”尽力“挽留”用户,殊不知这样的做法只会让用户越发反感。据相识,该运营商关于携出受限申诉排名前五的省份主要有广东、山东、河南、江苏、安徽,合计占比62.7%,而这五省一直以来都是该运营商重要的省公司。

此前,在网上有媒体报道称,一用户在申请携号转网的时候,被新增3个月的0元包1GB海内流量短期促销业务影响携转,于是只能先申请取消该业务。然而再次查询时,原业务不仅没有被取消,反而又新增了12个月的0元点对点短彩信老用户回馈合约,该用户对此并不知情。

另外,另有一用户在网上爆料称,在其申请携号转网的时候,被多次随机增设限制条件,如20元20G定向流量、0元200条短信优惠、国际周游服务等,用户均不知情。甚至有些用户在申请携转的时候,会以用户不切合申请条件为由拒绝管理等。

此外,此次申诉的详细数据运营商财经网独家获悉,停止2020年2月19日,三家运营商携号转网有效申诉共计38251件,该运营商5717件,占比14.9%,还不算多,可想而知其他两家运营商的相关问题甚至更多。其实,对这些运营商携号转网的限制不能一味指责。

中国的用户往往是贪图资费自制才携号转网的,所以,携号转网容易助长三大运营商的恶性竞争。


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